Відгуки про компанію 👍 Dik.net.ua - Інтернет магазин

Заказанного товара не оказалось в наличии, об этом мне не сообщили и вместо него прислали другую модификацию, которая менее функциональна. На просьбу принять товар назад согласились, оговорив, что пересылку прийдётся оплачивать мне. К счастью нашёл комупродать товар на месте. Более не хотел бы сотрудничать с ДИК НЕТ.

• 15 червня 2017Коментар продавця

  Вам был отправлен аналогичный картридер, с таким же самым функционал.
  По поводу доставки все указанно в условиях возврата и обмена товара - https://dik.net.ua/cp16074-garantii-kachestva-i-usloviya-vozvrata.html

• 17 червня 2017Елисеев

  О том , что заказанного товара нет в наличии НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, а потом я решил бы заказывать аналогичный кардридер или нет.

Началось с того, что после оплаты мною за товар позвонили и поставили перед фактом, что нужно доплатить еще 249 грн. при стоимости 1100грн. Спрашиваю как так, на сайте мол совсем другая цена. Объяснили, что поднялась цена, на сайте мол не успели поменять и т.д. Хотя потом еще два дня висела старая цена. Товар (блютуз-колонка) пришла бракованная - не работала кнопка громкости. Отправил назад, а потом еще неделю ждал пока рассмотрят вопрос о возврате денег. В конечном итоге деньги вернули и то не все, вместо 1249 грн. вернули 1233. Вот так вот.

• 12 червня 2017Коментар продавця

  Да действительно, кнопка оказалась не рабочая (да и такие вещи проверяются сразу при получении при сотрудники НП, если что не работает сразу оформляется возврат), и цена была неактуальная ( это единственная правдивая информация), но вы могли отказаться и получить деньги назад, при этом вы доплатили 139 грн, но не как 249 грн.
  Цена на этот товар была обновлена в течении пяти минут.
  Деньги были возращены в полном размере на третий рабочий день, после получения возврата, ( - 1 239.17 грн комиссия -6.17 грн)
  Зачем придумывать и писать не правду!

• 13 червня 2017Юрий

  Прошу прощение, доплатил 139, а не 239, чисто механическая ошибка. Но дело даже не в этих 100 или 200 грн, просто такое впечатление, что тебя просто обманули.
  1. Я имею право вернуть товар в течении 14 дней.
  2. При отправке товара по всей видимости все таки нужно проверять его работоспособность. Не всегда на Новой почте это можно сделать. Дело в том, что эта вещь мне нужна была именно к конкретной дате. Товар был возвращен 02.03.17, а ваша комиссия рассматривала вопрос о возврате мне денег и приняла положительное решение только 06.06.17.
  Ну и что тут не правда?

• 13 червня 2017Коментар продавця

  Время и дата получения посылки 02.06.2017 16:24:36
  Суббота, Воскресенье, Понедельник - выходные дни.
  Деньги возвращены в среду 07.06.2017 в 10.00, на третий рабочей день!

Все четко и в сроки.заявку сделал вечером,утром связались и оформили.спасибо

Большое спасибо всё пришло всё ОК.

• 14 травня 2017Коментар продавця

  Пожалуйста, обращайтесь!

С компанией работал в первый раз. Заказ доставлен в предельно короткие сроки, цена и качество товара вполне приемлемые.

Хорошее отношение к покупателям, мне пришлось изменить заказанный товар после оплаты и все сделали без проблем. Советую этот магазин для покеупателей

Видеорегистратор пришёл нормально, но в комплекте указан USB-шнур, а его, к сожалению не было

Очень довольна приятным обслуживанием, быстрой доставкой и замечательным товаром!

• 27 березня 2017Коментар продавця

  Спасибо вам за отзыв !