Новий спосіб оплати "Покупка без ризику"
Найбільша торговельна площадка України prom.ua зробила покупки ще безпечніше. З грудня цього року угоди стали повністю безпечними для споживача. Зараз оплачуючи замовлення картою можна не боятися продавців-шахраїв. Раніше, розраховуючись за товар, користувач перераховував гроші відразу на рахунок продавця. Тепер же в якості посередника виступає ЮАПЕЙ. Схема розрахунку виглядає так: споживач оплачує свій інтернет-замовлення на сайті prom.ua. Одержувач може відразу оглянути і підібрати товар у відділенні «Нова Пошта». Тільки після цього гроші надійдуть на рахунок продавця. Підсумкова ціна складається з вартості продукту, доставки та грошової комісії.
Іншою корисною послугою майданчики prom.ua є повернення товару. Якщо при оцінці товар не підійшов, не сподобався, то замовлення можна повернути. Гроші надійдуть на карту, а товар повернеться до продавця. Послуга доступна в будь-якому відділенні компанії.
Поки ще через безпечну операцію можна придбати не всі товари, а тільки ті, що відповідають певним вимогам. Враховуються вага і габарити товару, валюта, загальна вартість замовлення. Продукція, що бере участь в спеціальній пропозиції, відзначена спеціальним значком. На сайті prom.ua можна налаштувати фільтр, тоді будуть відображатися лише товари з можливістю безпечної угоди.
При замовленні з опцією «Покупка без ризику» обміну особистими даними не відбувається. Надійність угод забезпечується найбільшими платіжними системами, такими як VISA і MasterCard за участю сервісу UAPAY.
Керівник торгового майданчика prom.ua Іван Кравець вважає, що незважаючи на зростаючу популярність онлайн-покупок, люди все ще побоюються шахрайства і з недовірою ставляться до оплати товару банківською картою. Сумнів викликає також якість вподобаного продукту і його відповідність опису на сайті. Певні сумніви виникають і у продавців, так як вони заздалегідь оплачує доставку товару до клієнта, а він може просто взяти і не прийти за ним у відділення. У подібній ситуації продавець оплачує повернення товару за свій рахунок. В даному випадку витрати перевищать очікуваний прибуток від продажу. Безпечна угода виступає гарантом надійності для обох сторін.
Все більше компаній пропонують своїм клієнтам подібний спосіб оплати. Аналогічний сервіс запущений відомої української торгової майданчиком OLX.